保険金請求のお手続きとサポート
損害額や過失割合などの合意をもって事故対応が完了します。その後、保険金お支払いの手続きとなります。
その際、お客さまのお手間を最小限にするために、各種お手続きの簡略化、サポートを行っています。
保険金請求のお手続き簡略化とサポート
保険金請求書の省略
対物事故の場合、「保険金請求書」のご提出は必要ありません。
- ※「保険金請求書」が必要な場合もあります。
交通事故証明書の取付代行(人身事故の場合のみ)
「交通事故証明書」が必要な場合、SOMPOダイレクトが取付を代行します(取得費用も当社が負担します)。
示談書の省略
物損事故でお客さま、相手方の双方がご希望された場合、「示談書」を省略して保険金をお支払いします。
示談(合意)内容は、別途控えをお送りします。
- ※「示談書」が必要な場合もあります。
お客さまの声
事故対応についてのお客さまの声をもっと見る お客さまのご意見・ご要望を形にしました(業務改善・品質向上の取り組み)
掲載内容は、お客さま個人の意見・感想であり、当社が内容について保証するものではありません。
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