お車の買い替え、入れ替え
現在ご契約のお車から、購入等で新たに取得されたお車へ変更する場合のお手続きについて、ご案内いたします。
いつまでに手続きが必要か
新しいお車のご納車前までにマイページからお手続きください。
納車前にお手続きいただくと、新しいお車の納車と同時に補償が切り替わりますので当日のご連絡は不要です。
変更を希望される日の65日前～変更を希望される日の当日までお手続きが可能です。変更希望日は納車日を入力してください。
すでに納車されている場合は、至急お手続きが必要です。マイページから手続きをする場合は、変更希望日に手続き日を入力してください。
※ 納車日から1か月以上経過している場合は、お電話でご連絡をお願いします。
お手続きの前にご用意ください
車両入替でご用意いただくものは次の3点です。
① 現在ご契約のお車の累計走行距離 （オドメーターの値）
現在、ご契約されているお車の変更手続き時点の累計走行距離（オドメーターの値）をメモしておいてください。
下取りに出される場合などは、事前にメモをしておいてください。
※ トリップメーターではなくオドメーター値をご確認ください。
② 新たに取得する（した）お車の累計走行距離（オドメーターの値）
変更手続き時点の累計走行距離（オドメーターの値）をメモしておいてください。
（ご納車前の方へ）
- ※新車の場合･･･1km以上でご入力ください。
- ※中古車の場合…ご納車前の場合は、事前に購入先にご確認いただきメモをしておいてください。（車検証がお手元にある場合は、車検証でも確認することができます。）
③ 新たに取得する（した）お車の車検証
- ※電子車検証の場合、所有者の情報はICタグに格納されています。詳しくは「電子車検証には車両所有者が載っていませんが、どのように確認すればいいですか？」をご確認ください。
（お車が納車前の場合）
- ※車検証をご用意ください
- ※車検証がない場合は、以下の項目をお車の購入先などにご確認のうえ、お手続きください。
- お車の登録番号（ナンバー）
- 初度登録年月
- 型式
- 車台番号
- 車両所有者
- 車両使用者
お手続きの流れ
STEP1 マイページへログイン
「お車の変更手続きを始める」ボタンを押し、マイページへログインしてください。
※ 複数台ご契約のあるお客さまは、マイページがお車ごとに設定されていることがあります。変更手続きをするお車のマイページであることを、お手続きの前に必ずご確認ください。
マイページにログインできない場合は？
STEP2 「お車の変更」を選択
マイページトップより「お車の変更」を押してください。
お車変更後の保険料を確認したい場合：「概算で見積りをする」を押してお進みください。入れ替え後の保険料をご確認いただくことができます。
STEP3 変更希望日や現在の情報等を入力
必要事項を入力し「変更手続きに進む」を押してください。
STEP4 入替後のお車の情報ご入力
ご用意いただいたオドメーター値や車検証をもとに、新しいお車の情報のご入力をお願いいたします。
また、ご契約内容に変更がある場合は併せてご変更ください。
車検証の見方はご存知でしょうか？
車検証の見方について
ご入力いただく項目はこちらとなります。
①型式
②初度登録年月
※ 登録年月日とは異なるのでご注意ください。
③ナンバープレートに記載されている登録番号
※ ひらがなや下4桁の間違いにご注意ください。
④車台番号
※ ハイフン前入力漏れ、ハイフンの入力漏れにご注意ください。
⑤所有者の氏名または名称
※ 実際に乗られている方ではなく、車検証に記載とおりの方との関係性やお名前を入力してください。
STEP5 補償内容の変更・確認
新しいお車に変更するにあたり、補償内容を見直してみましょう。
- 現在の補償タイプに変更はありませんか？
- 新しいお車の保険金額は十分ですか？
お車によって保険価格が異なるため、車両保険金額が十分か忘れずに確認しましょう！
STEP6 変更内容の確認
追加保険料や返還保険料が発生する場合、お支払方法や返還方法をお選びください。
お支払方法・返還方法について
ご契約内容の変更に伴うお手続き上の注意事項（お車の変更がある場合）は こちら
をご確認ください
STEP7 お手続き完了
後日、「自動車保険変更手続き完了のお知らせ（兼異動承認書）」が届きます。ご一緒にご住所の変更をされており、変更希望日が明日以降の場合は、お手続きに関する書類は変更前の住所にお送りいたします。
※ ご住所も一緒に変更された場合、「主な使用地」の変更も必要になる場合がございますので、ご注意ください。
不明点がある場合は
マイページにログイン後、マイページトップにある「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただけます。