ご契約者の方
取扱い商品一覧
ＳＯＭＰＯダイレクトはお客さまの声を活かした業務改善・品質の向上に日々取り組んでいます。
お客さまからお寄せいただいた声を業務改善に活かす取り組みを通じ、
お客さまに「安全」「安心」「便利」をお届けし、
お客さまに寄り添い、お客さまとともに歩んでまいります。
お客さまからいただいた大切なご意見・ご要望に耳を傾け、１つずつ形にしています。
最終更新日：2024年10月
お客さまのご要望をかたちに
お客さまの声を真摯に受け止め、今後より良いサービスを提供するため、お客さまアンケートを実施しております。
最終更新日：2024年10月
お客さまの声
お客さまから信頼されるサービスを目指して
※1 2025年発表のオリコン顧客満足度®ランキングにおける「自動車保険 ダイレクト型（FP評価）」で総合第1位。
調査期間：2024/8/30～2024/9/15。ファイナンシャルプランナー41人から得た回答に基づきランキングを発表（調査主体：株式会社oricon ME）。