24時間365日
あなたに寄り添い
サポートします
安心のPOINT 1 夜間も土日も専任担当者が いつでも
事故受付で安心
事故が起きた際は、専任の担当者が24時間365日、いつでも事故のご連絡を承ります。その後の担当者とのご連絡方法も、電話・LINE・メール・マイページなどお客さまのニーズに合わせてお選びいただけます。
- 事故相手との折衝
- 修理工場の手配
- 相手方修理工場や病院との連絡
- 相手方保険会社との連絡
などを代行します。
事故対応サービス満足度
10,817名のうち9,879名の方にご満足いただいております。
2019年度当社自動車保険の事故対応アンケートより(回答数:10,817件)
もしもの時もお手続きも
安心・便利につながる!
安心のPOINT 2 時間帯問わずALSOK隊員が 全国各地へかけつけ
安心※7
“もしも”の事故の時、ALSOK隊員が24時間365日、時間帯問わず現場にかけつけ、あなたに寄り添い事故対応をサポートします。
ALSOK事故現場安心サポートは、ご契約者さま全員にご提供する無料サービスです。
安心のPOINT 3 万が一の事故でも 充実のネットワークと
頼れるロードサービスで
安心
ロードアシスタンス拠点は
全国約9,200か所※
ご契約のお車が、トラブルにより自力走行ができなくなった場合、ロードアシスタンスのスタッフが24時間365日現場に急行し、現場での応急処置を行います。
えらべる補償なので、特約のつけ外しを選択できます。
ロードアシスタンス
Web手配サービスで知らない場所でのトラブルも安心
充実したネットワークで
迅速に対応
提携修理工場
約1,000か所
無料引取り・
納車サービス
(提携修理工場)
修理期間中の代車無料サービス
(提携修理工場)
ALSOK拠点
約2,300か所※
※2023年3月時点
損保ジャパン
サービス拠点
286か所※
※2022年12月時点
お見積りから
お申込みまで
インターネットで
かんたん!
えらべる補償 お手続きかんたん
補償を自由に選択
保険料の相場を確認したら、簡単シミュレーションでお見積りを作成しましょう。「えらべる補償」の☑をつけたり外したりすることで、保険料を見ながら補償内容を自由に設定いただけます。
補償えらびに困ったら…
おとなの自動車保険のサポートセンターは、お客さま1人ひとりの保険に関する疑問や不安に、必要なときに必要な形で最適なサポートをご提供し、お客さまの最良のパートナーとして最適な解決策をご提案するよう努めています。
大手損害保険会社(4社)からの変更で
納得の保険料
保険料は平均
21,943円節約※4
おトクのPOINT 1 過去1年間の
走行距離に応じた
保険料だから合理的
週末しか運転しない方も、通勤・通学にお車をご使用される方も、過去1年間の走行距離に応じた走行距離区分で、一人ひとりに合った保険料を算出します。
おトクのPOINT 2 必要な補償だけ
を選んで、
かしこく節約!
補償(特約)の内容と保険料の内訳を確認しながら自由に組み合わせて、あなたの納得の自動車保険を組み立てることができます!
おトクのPOINT 3 豊富な割引プラン
ネット申込みで
新規なら最大
13,600円割引※3
継続でも最大
10,600円割引
早期契約割引
契約開始50日前のご契約
600円割引
ASV割引
自動ブレーキ(ASV)割引
保険料の9%
2台目割引
おとなの2台目割引
600円割引
(ご加入後の継続時でも最大10,600円割引)※3
お客さまの声
お客さまよりいただいた貴重なご意見をご紹介いたします。
お客さまからいただいた大切なご意見・ご要望に耳を傾け、それを1つずつ形にしています。
お客さまのご要望を形にした、その取組み内容もご紹介いたします。
- 自動車継続埼玉県50代
同居の子供を運転条件に入れても保険料が安い事、 事故対応が良かった事、 ネットでの継続手続きも簡単にできる事です。 火災保険(地震保険含め)も加入させて頂いてます。
- 自動車継続岡山県50代
HPやスマホサイトでの使いやすさがいいです。途中保存することも多いので使いやすかったと思います。電話もすんなり繋がりとても良かったです。必要な時に繋がり助かりました。
- 自動車新規高知県40代
初めての自動車保険でしたが、分かりやすく難しいこともなかった。 保険料も手頃で安心できた。
- 自動車継続愛知県50代
長年続けているが、なかなか本件の金額が下がらない。(20等級) もう少し、下がらないですかね。
- 自動車継続東京都60代
数年継続しているが等級が毎年上がっているのに保険料も毎年上がっている納得いきません!
- 自動車継続埼玉県40代
継続者と新規契約とで、同一条件の場合に新規契約の方が金額が安いのはおかしい。事故もロードサービスも使ってない既存ユーザーを蔑ろにしていると感じてしまう。
大切なお知らせ
- 2024年10月31日
- 当社ホームページ臨時メンテナンスのお知らせ
- 2024年10月15日
- おとなの自動車保険「型式別料率クラス」制度改定のご案内【2025年1月以降保険始期】
トピックス
- 2024年09月30日
- 「大阪サポートセンター」の開設について
- 2024年09月20日
- HDI格付けベンチマークで最高評価『三つ星』を獲得
関連会社・提携会社
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システムメンテナンスのお知らせ
以下のお時間はシステムメンテナンスの為、当社ホームページにおける各種お手続き・サービスをご利用いただくことができません。
- 毎週月曜日
- 午前2時頃~午前6時頃
もしくは
午前4時頃~午前6時頃 - 毎月第3水曜日
- 午前2時~午前7時30分
- ※作業量によっては午前1時~午前8時30分となる場合がございます。
なお、上記とは異なる日時でメンテナンスを行う場合がございます。毎週月曜日のメンテナンス時間の予定を含め、詳しい日程をご確認されたい場合はこちらをご覧ください。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
新規なら保険料 最大13,600円割引※3
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お客さまサポートセンター0120-55-0107
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