ご加入を検討中の方もご契約中の方も知っていてほしい「おとなの自動車保険」の魅力

  • 提携修理工場
  • ロードアシスタンス特約
  • もしもの時の連絡手段
  • ALSOK事故現場安心サポート
  • 専任の担当者による事故対応
  • SOMPOグループの安心
  • お客さまアンケート満足度
  • 車両無過失事故に関する特約
  • 車両全損修理時特約
  • 個人賠償責任特約

事故時の安心サポート

提携修理工場

引き取り無料、納車も無料、
もちろん代車も無料

引き取り無料、納車も無料、もちろん代車も無料

忙しい!修理工場に行けない…
そんな時でも、提携工場なら自宅まで引き取りに来てくれるから助かった!
もちろん、代車も修理後の納車も無料で安心です。

ロードアシスタンス
特約

無料のロードサービスで本当に大丈夫?
当社のロードアシスタンスは特約だから
安心です!

無料のロードサービスで本当に大丈夫?
当社のロードアシスタンスは特約だから安心です!

多くのダイレクト型保険では無料でついているロードアシスタンス。
でも、「おとなの自動車保険」では、あえてサービス(無料)にしませんでした。なぜか?
サービスの場合は現物支給が原則。だから保険会社を通じて依頼した指定の業者じゃないと対応できません。
突然のトラブルに焦ってしまい、自分で近くの業者に連絡してしまった…こんな人、実は多いんです。
せっかくロードアシスタンスが無料でついていても、これでは自己負担になってしまいます…
でも、特約なら、領収書(請求書)があれば後日精算ができます!
お客さまに安心をお届けしたい!無料じゃないのには理由があるんです。

さらに!

今いる場所が分からなくても大丈夫! Web手配サービス

外出先で今どこにいるか説明できない。

でも、WEB手配サービスならGPSで現在地を連携してくれるから大丈夫!

レッカーがどれくらいで来るのかもスマホで確認できて安心!

そして!

もし遠方でのトラブルでも

当社が指定する修理工場へのレッカーなら無制限で運んでもらえるから安心!

もしもの時の連絡
手段

電話だけじゃない!
事故担当者との連絡手段がえらべる!

電話だけじゃない!事故担当者との連絡手段がえらべる!

忙しい毎日、事故担当者から電話がきても出られない場所にいたり、時間外になって折り返しができなかったり…
事故担当者と連絡をとるだけでも大変。
でも、「おとなの自動車保険」なら、事故担当者との連絡手段は、LINE・メール・マイページと自分の好みとタイミングで選べるから連絡しやすい!もちろん直接話したい時は電話もOK!
LINEやメールなら返信や問い合わせは24時間いつでも可能で、マイページから事故対応の進捗確認もできて安心。

いつも使っているLINEと同じ感覚で使えるから、やりとりもスムーズ!
事故担当者に、車の写真を送らなきゃいけない…
こんな時もLINEなら「おくるま撮影サポート」があるから、撮影ガイダンスに沿って操作するだけで必要な写真を撮影できて、そのまま送信すればいいからわかりやすい!

ALSOK事故現場
安心サポート

現場で寄り添い、事故対応をサポート

事故にあうとこんなに心細くなるって知らなかった…
事故相手と自分しかおらず不安だったところに、ALSOK隊員が駆けつけてくれた。
自分の味方が来てくれたみたいに思えて、本当に安心した。
ALSOKはあなたの不安に寄り添いながら、事故対応をサポートします。

専任の担当者による
事故対応

高度な専門知識を備えたプロフェッショナル

「もしもの時、お客さまにいちばん寄り添える存在でいたい。」
そんな想いを込めて、専任担当者がサポートします。
修理工場や病院への連絡、相手方への対応だけでなく、医療・損害調査などの専門家、弁護士などと連携しながら解決までお客さまをサポートします。

SOMPOグループの
安心

損保ジャパンと提携した
損害サービスネットワーク

損保ジャパンと提携した損害サービスネットワーク

「地方だと地元に支店がないでしょ?だから通販って心配…」
いえいえ!グループ会社と連携して事故対応をするのでご安心ください!
全国にある損保ジャパンのサービスセンターと提携し、実際にお車の損害状況を直接確認する際は、お客さまの地域の技術アジャスターが伺い、損害を確認します。

お客さまアンケート
満足度

おかげさまで、
お客さまからも高い評価をいただいてます

おかげさまで、お客さまからも高い評価をいただいてます

事故対応

4.3 2,151件の評価

継続契約

4.2 17,574件の評価

自動車事故対応アンケートおよび成約者アンケート(継続) 2023年11月~2024年1月実施 有効回答者数17,413名 お客さま満足度は、お客さまに満足5点、まあ満足4点、ふつう3点、やや不満2点、不満1点の5段階で評価していただき、数値化した際の平均値を算出しております。

充実の補償と特約

車両無過失事故に
関する特約

自分は悪くないのに、相手が払ってくれない!
実はこういうケース珍しくないんです。
だから「車両無過失事故に関する特約」が
あると安心です。

自分は悪くないのに、相手が払ってくれない!
実はこういうケース珍しくないんです。
だから「車両無過失事故に関する特約」があると安心です。

悪いのは事故相手なのに、賠償に応じてくれない...でも車は修理しないと乗れないので困る。
相手が支払わないからって、自分の保険を使って等級が下がるなんて納得できない!!
そんな時、「おとなの自動車保険」には「車両無過失事故に関する特約」があるからノーカウント事故として修理できて、安心!
ダイレクト型保険でこの特約がある会社はごく一部!本当の安心のために必要な特約です。

車両全損修理時特約

大切な車は、購入から何年経っても大切。
だから、えらべる選択肢をご用意しました!

大切な車は購入から何年経過してもしっかり修理して乗り続けたい。
でも年数が経過すればするほど、車両の価値は下がって車両保険金額も下がるもの。
そうなると車両保険では修理代が全額まかなえず、差額は自己負担になることが…。
自動車保険の仕組み上、それはどこの保険会社も同じ。
だけど「車両全損修理時特約」があれば、車両保険金額を超えた場合に50万円上乗せした額まで補償されるから、修理代の自己負担が抑えられる!
大切な車をいつまでも乗り続けてほしいから、えらべる選択肢をご用意しました。
ダイレクト型保険では「おとなの自動車保険」にしかありません!!

個人賠償責任特約

安心のために補償をつけるなら、
やっぱり無制限!示談交渉サービスつき!

「個人賠償責任特約」は自動車保険・火災保険・傷害保険など様々な保険にセットできる補償ですが、いくつも入って補償が重複して、無駄な保険料を払っていたらもったいない!!
だからこそ、充実した補償の1社にだけ入ってほしい!
安心のポイントは「無制限」で「示談交渉サービスつき」であること!!
それならほかの補償も重複してつける必要はありません!
ダイレクト型保険で「無制限」は一部の会社だけ。せっかく入るなら賢い選択をしませんか。
「おとなの自動車保険」なら安心の「無制限」で「示談交渉サービス」つきです!

LINE IDで簡単ログイン!

簡単ログイン!
LINE ID連携

パスワードって忘れがち…
でもLINE連携すれば大丈夫!

パスワードって忘れがち…でもLINE連携すれば大丈夫!

マイページって年1回の更新の時しかログインしないかも、
毎年パスワードを忘れてとっても面倒…
そんな人でもLINE連携すれば、大丈夫!
次回から面倒なパスワード入力はスルー!

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