自動車保険のお手続きに必要な書類

自動車保険(任意保険)では、手続きの種類ごとに必要な書類が異なります。新規加入から継続(更新)、解約、保険金の請求まで、事前に必要なものを確認して準備しておくことで、手続きをスムーズに進められます。

自動車保険の各種手続き時の必要書類

自動車保険の手続きは、新規加入、継続(更新)、契約内容の変更、解約など状況によって異なります。ここでは、一般的に必要とされている書類を解説するとともに、「おとなの自動車保険」の場合を一例として紹介します。

お見積り時の必要書類

正確なお見積りには、以下を手元に用意しておくとスムーズです。

保険会社によっては、現在の年間走行距離やオドメーターの値(累計走行距離)の数値の入力を求められるケースもあります。お見積り前にお車のメーターをメモしておくと、より正確な保険料の確認が可能です。

「おとなの自動車保険」のお見積り・お申込み手続きについては、以下をご確認ください。

新規ご契約時・保険会社の乗換え時の必要書類

自動車保険を新規に契約する場合、またはほかの保険会社から乗り換える場合は、以下を準備しておきましょう。

新規契約時は、使用目的・年間走行距離・運転者の範囲と年齢条件、お車のオドメーターの値(累計走行距離)などの情報も必要です。
ほかの保険会社からの乗換え時は現在の自動車保険の証券番号などが必要になるため、保険証券を手元にご用意のうえで手続きを開始しましょう。
満期前に乗り換える場合や自動継続特約が付いている場合は、現在の保険会社への解約手続きも忘れずに行ってください。

「おとなの自動車保険」の新規・乗換え手続きについては、以下をご確認ください。

2台目以降のご契約時の必要書類

2台目以降のお車で自動車保険に加入する場合は、以下のものが必要です。

手続きの際には、使用目的・年間走行距離・運転者の範囲と年齢条件、お車のオドメーターの値(累計走行距離)などの情報も必要となります。セカンドカー割引(複数所有新規割引)を適用する場合は、1台目の契約内容や等級の確認をしておきましょう。

「おとなの自動車保険」で2台目以降のお車のお見積りやご契約手続きをする場合は、以下をご確認ください。

中断証明書の発行・契約再開時の必要書類

お車を手放した場合や海外赴任などでしばらく運転しない場合、一定の条件を満たすことで中断証明書を取得することができます。等級を維持したまま自動車保険を「中断」し、新たにお車を購入した場合にご契約を「再開」することが可能です。中断証明書の発行時、ご契約の再開時に必要となるものは、それぞれ以下のとおりです。

中断証明書の発行時
  • (国内特則の場合)廃車・譲渡・車検切れなどを証明する書類(廃車証明書・譲渡証明書など)
  • 中断証明書発行依頼書(※)
契約再開時
  • 中断証明書(原本の提出が必要な場合があります)
  • 新しいお車の車検証
  • (海外特則の場合)出国日と帰国日が分かるパスポートの写しなど
  • 運転免許証
  • クレジットカード(クレジットカード払の場合)

「おとなの自動車保険」では、マイページから中断証明書の発行手続きをしていただいた後にご契約の住所にお送りいたします。

中断証明書の発行に必要な書類は発行事由などによって異なるため、手続き時に保険会社へ確認しておくことをおすすめします。中断証明書を取得しておくことで現在の等級を最長10年間維持できるため、再度運転する可能性がある場合は、中断証明書の発行手続きをしておくとよいでしょう。

「おとなの自動車保険」の中断証明書の発行条件と発行方法について詳しくは以下をご確認ください。

継続(更新)時の必要書類

同じ保険会社で自動車保険を継続(更新)する場合、基本的に新たな書類の準備は不要です。運転免許証とクレジットカード(クレジットカード払の場合)を手元に準備し、保険会社から届く「満期のご案内(継続手続きのお知らせ)」を確認しながら手続きを進めましょう。
ただし、年間走行距離によって保険料が変わる保険会社の場合は、現在のオドメーターの値(累計走行距離)の数値を申告する必要があります。
契約内容を変更する場合や他社へ乗り換える場合は、次の「契約内容の変更手続き」または「新規ご契約時・保険会社の乗換え時」の書類をご確認ください。

「おとなの自動車保険」の継続手続きの手順は、以下をご確認ください。

契約内容の変更手続き時の必要書類

住所や補償内容など、変更する内容によって準備する必要書類は異なります。以下に、変更内容ごとに用意する書類をまとめました。

変更内容用意する書類・情報
お車の買替え・入替え(車両入替)
運転される方の変更(運転者の範囲・年齢条件・記名被保険者)
  • 変更後の記名被保険者の運転免許証(記名被保険者を変更する場合)
  • クレジットカードまたは銀行口座の情報(※)
補償内容(特約など)や使用目的の変更
  • クレジットカードまたは銀行口座の情報(※)
ご契約者の改姓・車両所有者の名義変更
住所や連絡先の変更
  • クレジットカードまたは銀行口座の情報(※)
登録番号(ナンバープレート)の変更
  • 車検証

追加保険料・返還保険料が発生する場合

住所や連絡先の変更にクレジットカードや銀行口座の情報が必要なのは、使用地が変わることで保険料が変わり、差額の追加徴収もしくは返金が発生する可能性があるからです。
なお、運転者の変更において同性パートナーを配偶者として契約する場合は、別途書類が必要になることがあります。詳細は、各保険会社へ確認しておくと手続きがスムーズに進みます。

「おとなの自動車保険」のご契約内容に変更がある場合は、以下をご確認ください。

解約時の必要書類

お車の売却や譲渡などを理由に自動車保険を解約する際は、以下をご用意ください。

  • クレジットカードまたは銀行口座の情報

保険会社によっては、契約内容変更依頼書への捺印のため印鑑が必要となることがあります。「おとなの自動車保険」をはじめ、マイページからオンラインで解約手続きが可能な場合は、一般的に書類の準備は不要です。解約と同時に中断証明書の発行を依頼する場合は、前述の「中断証明書の発行・契約再開時の必要書類」もご確認ください。

「おとなの自動車保険」の解約手続きについては、以下をご確認ください。

保険金を請求する際の必要書類

事故が発生して保険金を請求する際は、事故状況に応じた書類が必要です。すべての事故で共通して求められる書類と、事故の種類に応じた追加書類を用意しましょう。

すべての事故で共通して必要な書類

  • 交通事故証明書
  • 記名被保険者の運転免許証
  • 車検証または現在の保険証券(契約内容が分かるもの)
  • 保険金請求書

保険金請求書は、事故の連絡後、保険会社から所定の用紙が送付されます。

事故の状況に応じて、以下の追加書類が必要となります。

事故の種類追加で必要な主な書類
対人事故(相手の方がケガをした場合)
  • 医師の診断書(※)
  • 診療報酬明細書(※)
  • 休業損害証明書(※)
  • 通院交通費明細書
  • 同意書
  • 示談書(※) など
対物事故(相手の車や物を壊した場合)
  • 修理費用見積書
  • 損害状況の写真
  • 示談書(※) など
車両事故(ご自身のお車が損傷した場合)
  • 修理費用見積書
  • 損害状況の写真 など
ご自身・同乗者のケガ(人身傷害保険・搭乗者傷害特約など)
  • 医師の診断書(※)
  • 診療報酬明細書(※)
  • 休業損害証明書(※) など
車両の盗難
  • 車両盗難届出証明書

保険会社所定の用紙を使用します

書類の手配をはじめ、保険会社が事故の相手方への対応などを行ってくれるため、事故が発生した際はまず保険会社に連絡し、指示を仰ぐのが確実です。ご自身で判断して示談を進めたり書類を作成したりすることは避けましょう。

自動車保険の必要書類の提出方法

自動車保険の書類の提出方法は、保険会社が代理店型かネット型(通販型)かなどによって異なります。代理店型は窓口での対面手続きや郵送による書類提出が一般的で、申込書への記入のため印鑑が必要になることがあります。

一方、ネット型(通販型)はスマートフォンやパソコンから必要書類の画像をアップロードするか、必要事項を入力するだけで手続きが完結するケースが多く、24時間いつでも手続きできる点が特徴です。

提出方法の詳細は保険会社ごとに異なるため、事前に各保険会社へご確認ください。

自動車保険の必要書類に関するよくある質問

自動車保険の手続きに必要な書類についてよくある質問をまとめました。

自動車保険の契約に印鑑は必要?

近年のペーパーレス化により、自動車保険(任意保険)はオンライン手続きや署名のみで契約できるケースが増えており、基本的に印鑑は不要です。ただし、代理店型保険や一部の手続きでは印鑑が必要となる場合があります。手続き前に保険会社へご確認ください。

必要書類が足りない場合、手続きはできない?

書類そのものが手元になくても、契約に必要な情報がそろっていれば手続きを進められる場合があります。たとえば車検証がなくても、型式、車名、車台番号などの必要な情報が分かれば契約できるケースもあります。書類は手元にあったほうがスムーズですが、足りないときはどの情報が必要になるのかを保険会社へ確認し、準備しておくと安心です。

車を購入する場合、いつまでに加入手続きすればいい?

自動車保険の加入手続きは、納車日までに必ず済ませておきましょう。保険の始期日を納車日に設定することで、納車当日から補償を受けられます。
お車を購入した販売店から車検証が発行されたら、車検証のコピーをもらい早めに保険会社に連絡、またはインターネットから手続きを進めてください。納車日直前に手続きを行うと時間的な余裕がなくなるため、できるだけ早めに準備しておくと安心です。

引越しする予定がある場合、いつまでに準備すればいい?

引越し(住所変更)の予定がある場合は、転居が確定した時点で必要な書類や手続き方法を確認し、準備を始めることが大切です。引越し前であっても、変更希望日を指定して手続きできる場合もあります。
なお、車検証の住所変更は引越し後15日以内に行う必要があり、管轄の運輸支局などが変わる場合はナンバープレートの変更も必要です。引越しによりお住まいの地域が変わると保険料が変動する場合があるため、早めに手続きをしておくと安心です。

自動車保険のお手続きに必要な書類は事前に確認しましょう

自動車保険の手続きに必要な書類は、継続(更新)であれば原則不要ですが、契約内容の変更や乗換え・解約の際は車検証・保険証券・クレジットカード情報などが必要となります。また、保険金を請求する際は事故の種類によって求められる書類が異なるため、事故が起きたらまず保険会社に連絡し、指示を仰ぐことが確実です。
手続き前に必要書類を確認しておくことで、手続きをスムーズに進められます。手続きの内容や提出方法については、各保険会社のウェブサイトや問い合わせ窓口でご確認ください。

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