安心の事故対応

事故後は、事故専門の担当者が、事故状況の確認や今後の流れについてご説明します。

事故専門の担当者がドライブレコーダー映像の活用をご案内し、必要に応じてデータ授受の手配を行います。過失割合の示談交渉にも役立ちますので、映像データをお持ちの方はご提出ください。

事故専門の担当者から修理工場へご連絡します。お客さまのご都合にあわせて、お車をお預けください。

修理先がお決まりでない場合は、全国約1,000か所^※の提携修理工場をご紹介いたします。

事故専門の担当者は、医療・法律などの専門家・損保ジャパンの事故対応サービス・ＡＬＳＯＫなどと連携し、万全のサポート体制でお客さまの事故対応を行います。安心してお任せください。

お客さま専用のマイページで、損害調査の進捗や損害額の確認など、対応状況を24時間いつでもご覧いただけます。さらに、対応完了までの流れや、現在の対応ステータスなどをご確認いただけます。

豊富な知識と経験を持つ事故専門の担当者とLINEで連絡を取ることができます。