ご契約内容の変更手続きもLINEで簡単
“より簡単につながる”おとなの自動車保険。
ご契約の変更手続きの書類の提出などがLINEで簡単にできる！
ご契約内容の変更手続きにおいて、車検証などの必要書類の写真やデータをLINEでお送りいただくことで、スムーズにお手続きを進めることができます。
- ※お手続きにあたっては専用のチャットルームをご案内いたします。（認証キーが必要となります。）
- ※お手続きの内容によっては書類の原本を郵送いただく場合などもあるため、実際のお手続き方法は担当者よりご案内いたします。
ご利用方法
ご契約内容の変更手続きについて、LINEでのやり取りを希望される場合
STEP1
LINEでやり取りを希望されるお客さまには、担当者からSMS（ショートメール）で、当社公式アカウント友だち追加用のURLと認証キー5桁が送信されます。
STEP2
LINEのトークルーム上に認証キー5桁と携帯電話番号（下4桁）を半角数字でご入力ください。
STEP3
認証完了後、当社よりメッセージをお送りします。
STEP4
担当者が依頼した情報をお送りいただくことで手続きが完結できます。
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よくあるご質問
事故・トラブル時に、LINEを使って当社へ連絡することができます。
アプリのインストール不要！LINEであらゆる保険の保険証券の管理ができます。
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ご契約者の方
満期のご案内が届いた方
お送りしたIDとパスワードで、継続手続きへお進みください。
ご契約内容の確認・変更をご希望の方
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