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2025年
オリコン顧客満足度ランキング
自動車保険ダイレクト型(FP評価)※1
事故対応
お客さま満足度
SOMPOグループの安心
Point01
充実の全国ネットワーク
全国約8,000か所の
ロードアシスタンス拠点
約1,000か所の
提携修理工場
Point02
あなたに寄り添う専門家集団
事故受付専任担当者
ＡＬＳＯＫ隊員
2025年7月時点
取扱商品一覧
自動車保険
1歳刻みの保険料体系とし、事故率が低い世代の保険料を割安にした補償を組み立てることができる自動車保険
火災保険
ニーズやご予算にあわせて建物・家財別に補償を自由におえらびいただける火災保険
お客さまの声への取組み
ＳＯＭＰＯダイレクトはお客さまの声を活かした業務改善・品質の向上に日々取り組んでいます。
お客さまからお寄せいただいた声を業務改善に活かす取組みを通じ、
お客さまに「安全」「安心」「便利」をお届けし、
お客さまに寄り添い、お客さまとともに歩んでまいります。
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※1 2025年発表のオリコン顧客満足度®ランキングにおける「自動車保険 ダイレクト型（FP評価）」で総合第1位。
調査期間：2024/8/30～2024/9/15。ファイナンシャルプランナー41人から得た回答に基づきランキングを発表（調査主体：株式会社oricon ME）。
※2 お客さま満足度は、お客さまに満足5点、まあ満足4点、ふつう3点、やや不満2点、不満1点の5段階で評価していただき、数値化した際の平均値を算出しております。自動車事故対応アンケート（2024年5月～2025年3月実施、 有効回答者数11,008名）