自動車保険の満期日を7日以上過ぎてからのご継続手続きは、WEBでは承っておらず、お電話でのみ受け付けています。
これまでは、メールでお問い合わせいただいたお客さまにもサポートセンターへの連絡をお願いしており、二度手間となってしまっていました。
このため、正しいご連絡方法を「お電話のみ」と明確に表記することで、お客さまが無駄なくスムーズにお手続きいただけるように改善しました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。