マイページログイン時にユーザIDやパスワードを忘れた場合、ご本人さま確認後、「ユーザーID通知メール」「ログイン専用メール」をご登録のメールアドレス宛にお送りしています。
これまではご登録のメールアドレスでしか受け取れませんでしたが、登録アドレスがすぐに確認できない場合でも、別のメールアドレスで受け取れるよう改善しました。
これにより、メールアドレスの不具合などによるログイン時のつまづきを軽減し、よりスムーズにマイページをご利用いただけます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。