自動車保険の満期日が近づくと、ハガキやメールでご案内をお送りしていますが、「継続手続きを忘れてしまうのが心配」というお声を頂戴していました。
そこで、既存の案内方法に加え、当社のLINE公式アカウントとID連携されている方限定で、満期日の55日前に満期のお知らせのLINEメッセージ配信を開始しました。
これにより、大切な手続きを見落とす可能性を軽減しました。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。