会社情報トップ
お客さまの声への取組みトップ
サステナビリティ
お知らせ・ニュース
契約者が病気で連絡できなかったため代わりに連絡したが、代理人となる手続きが面倒だった。
ガイドラインを見直し、お客さまの利便性を向上しました。
ご契約者さまが意識不明や認知症などで意思表示ができない場合の代理手続きに関するガイドラインを改定し、手続きを簡素化しました。詳細はご継続・異動受付センターにご相談ください。ご継続・異動受付センター0120-163-037受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ページトップへ