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お住まいが被害にあってしまった場合は、すぐに事故受付窓口までご連絡ください。
各種変更手続きについて
契約者住所と電話番号の変更はマイページから可能です。マイページへログインいただき、「住所・電話番号の変更」からお手続きください。
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安心の事故・トラブルサポート
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事故対応もLINEで安心！
いつも使っているLINEで連絡が取れる
事故・トラブルの受付後に、豊富な知識と経験を持つ事故対応の専任担当者とLINEで連絡を取ることができます。 専任担当者よりお客さま専用のチャットルームをご案内します。 当社からの回答は平日9時～17時30分となります。
保険証券の管理もほけんnoteでかんたん！
ご加入中の保険がかんたんに確認できる保険証券管理アプリ
マイページにログインしなくても、ご加入中の保険の補償内容を確認できます。当社の保険だけでなく50社以上の保険会社証券に対応しているのでお持ちの保険証券をスマホで一括管理することができます。
保険証券の見かた
保険証券には、お客さまや建物のこと、お支払いいただく保険料の額・お支払方法や補償内容などの、さまざまな内容が記載されています。これらの内容が、保険証券のどこに記載されているか、「保険証券の見かた」をご案内します。（保険証券は、ご契約後2週間程度でお送りします。）