Travelキャンセル保険｜Mysurance【公式】

Travelキャンセル保険国内旅行の”もしも”のキャンセルに備えて

2023年4月7日現在旅行予約から14日以内
かつ出発まで9日以上の旅行限定の保険です。

Travelキャンセル保険は2026年2月4日の午前10時に商品改定を行いました。

2026年2月4日の午前10時より前にお申込みいただいたお客さまの補償内容はご契約の満期まで変更はございません。

改定前のTravelキャンセル保険の補償内容は、「重要事項等説明書」および「普通保険約款・特約」をご確認ください。

改定内容の詳細はこちらをご確認ください。

対象となる国内旅行

対象となる国内旅行は以下のとおりです。

国内宿泊
国内ツアー
国内宿泊＋交通手段（バス、航空機、鉄道・新幹線、クルーズを除く船）がセットされている旅行
日帰りツアー
宿泊を伴わない、バス、飛行機、鉄道・新幹線等がセットされている旅行
国内航空券

なお、１つの旅行に対して複数の旅行予約がある場合で、旅行予約の組み合わせが以下のケースは1度にまとめてお申込みください。

国内宿泊＋国内宿泊（複数のホテルに宿泊するケースなど）
国内ツアー＋国内宿泊（国内ツアーとは別で宿泊を手配するケースなど）
国内航空券＋国内航空券（往路と復路の航空券を別で予約したケースなど）

（注）国内ツアーが含まれる場合は、旅行タイプは「国内ツアー」を選択してください。

商品概要

以下は概要を記載しております。詳しくは、「重要事項等説明書」および「普通保険約款・特約」をご確認ください。

補償内容

国内旅行の予約をキャンセルした際のキャンセル料を保険金額を限度に補償します。（※）
※保険金額は保険お申込み時点の予約代金となります。

キャンセル事由の概要

本人または同行者に下記の事由が生じ、旅行予約の全部または一部をキャンセルしたことに伴い本人がキャンセル料を負担した場合に、保険金をお支払いします。

急な体調不良・ケガ	旅行開始日を含め遡って4日以内の急な通院旅行開始日を含め遡って7日以内の入院（※）
感染症の発病	旅行開始日を含め遡って7日以内に季節性インフルエンザ、新型コロナウイルス感染症、ノロウイルス・ロタウイルスによる感染性胃腸炎を発病 ※上記以外の感染症（例：手足口病、風しん等）の場合は、旅行開始日を含め遡って4日以内の急な通院、または旅行開始日を含め遡って7日以内の入院のとき、補償の対象となります。
死亡や葬儀参列	死亡旅行開始日当日または前日の第三者の葬儀の参列
イベントの中止や交通機関の遅延・欠航	事前にチケットを購入して参加予定のイベント（演劇、コンサート、スポーツ・競技会その他これらに類似の興行）の中止または延期詳しくはこちら乗客として搭乗または搭乗予定で、予め運行時刻が定められた交通機関※の2時間以上の遅延または運休・欠航 ※移動のために利用するもの。船内での滞在や娯楽を楽しむクルーズ船などは対象外となります。詳しくはこちら
親族の急な体調不良・ケガ・死亡	旅行開始日を含め遡って4日以内の親族の急な通院旅行開始日を含め遡って7日以内の親族の入院（※）旅行開始日を含め遡って31日以内の親族の死亡
ペットの急な体調不良・ケガ・死亡	旅行開始日を含め遡って4日以内の犬猫の急な通院旅行開始日を含め遡って7日以内の犬猫の入院（※）旅行開始日を含め遡って7日以内の犬猫の死亡詳しくはこちら
その他	医師の診断により、妊娠の事実が判明旅行開始日を含め遡って7日以内の免許の取消し・停止旅行開始日当日または前日の交通事故裁判員への選任旅行開始日を含め遡って31日以内の家屋の損壊

※旅行開始日前日までに旅行期間中に入院することが決まった場合も含みます。

お申込み条件

予約人数が8名以下で保険お申込み日を含め旅行開始日まで9日以上あるご旅行が対象となります。
ご予約日を含め14日以内までお申込みいただけます。
※申込可能期間は変更となる場合があります。
保険にお申込みいただける方は18歳以上で、かつ旅行に参加されるご本人さまに限ります。（旅行に参加されない場合は、お申込みいただけません。）
保険料はクレジットカードで一括でのお支払いとなります。

お申込み後について

ご契約内容は、Mysuranceマイページからご確認いただけます。
お申込み後、ご契約はいつでも解約いただけます。ただし、旅行開始日を含め遡って15日以降または保険金のお支払いがある場合は保険料の返還はありません。
同行者の変更または増員・減員以外で旅行予約の内容が変更となった場合は、保険契約はご継続いただけません。Mysuranceマイページより解約のお手続きを行ってください。

出発日16日前までに保険を解約した場合、
保険料は全額戻ってきます。注：保険金のお受取りが無い場合に限ります。

よくあるご質問

Q加入できる期間を教えてください。

ATravelキャンセル保険は、保険申込日時点で以下いずれも満たしている旅行がお申込みの条件となります。
なお、以下は2026年1月27日時点での加入条件となります。加入条件は今後変更となる可能性がありますのでご注意ください。
① 旅行開始日（※）まで９日以上あること
② 旅行予約日から14日以内であること
　（※）旅行タイプが「国内航空券」の場合、旅行開始日は往路のフライト出発日を指します。

例：保険申込日が2026年1月27日の場合は、2026年1月14日～2026年1月27日に旅行予約した以下の旅行開始日の旅行がTravelキャンセル保険にお申込みいただけます。
　旅行開始日：2026年2月4日～2027年1月26日

Q保険料の支払方法を教えてください。

A保険料のお支払方法は、クレジットカード払い（一括払）となります。ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。

＜ご利用可能なクレジットカード＞
　　VISA、マスター、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース、DISCOVER

（注）契約者本人名義のクレジットカード（家族カードを含みます）に限ります。

Q補償はいつから開始されますか？

A保険契約が成立した時点から開始されます。

Q保険期間は、いつからいつまでですか？

A保険期間の開始日（始期日）は保険申込日当日で、補償は保険契約が成立した時点から開始します。保険期間の終了日（満期日）は旅行終了日（※）の午後１２時となります。
（※）旅行タイプが「国内航空券」の場合、旅行終了日は復路のフライト出発日となります。（片道のみの場合の旅行終了日は、往路のフライト出発日となります。）

Qインフルエンザに関連する事由にてキャンセルをした場合も、保険金支払いの対象になりますか？

Aはい、以下のいずれかに掲げる事由を直接の原因としてキャンセルされた場合に保険金をお支払いいたします。

・旅行開始日を含め遡って４日以内に通院した
・旅行開始日を含め遡って７日以内に入院する
・旅行開始日の前日までに旅行期間中に入院することが決まった
・旅行開始日を含め遡って７日以内に医師からインフルエンザの診断を受けた

詳細は、Travelキャンセル保険の重要事項等説明書および普通保険約款・特約をご確認ください。

Q各種割引（ポイント、マイル利用など）や割引キャンペーンを利用して旅行を申し込む場合、旅行代金はどのように入力したら良いですか？

A割引適用前の旅行代金をご入力ください。ただし、キャンセル料が割引適用後の旅行代金に適用される場合は、割引適用後の旅行代金をご入力ください。

Q旅行当日の予約でも保険に加入できますか？

Aいいえ、旅行開始日（※）まで８日以下の場合にはご加入いただけません。
（※）旅行タイプが「国内航空券」の場合、旅行開始日は往路のフライト出発日を指します。

Q旅行予約をキャンセルした場合、保険はどうなりますか？

A旅行予約を解約した場合、保険契約の補償は終了となりますので、解約手続きをお願いします。
解約手続きにつきましては、こちらからご確認ください。
解約手続きを行った時点で、以下いずれにも当てはまる場合、保険料は全額返還いたします。

・解約日が旅行開始日を含め遡って16日以前の場合
・保険金のお支払いがない場合

Q旅行のキャンセルを検討しています。保険金の請求方法や必要書類について教えてください。

A保険金請求の流れや必要書類についての詳細はこちらをご確認ください。